El Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA, por sus siglas en inglés) anunció recientemente que el Hospital General Castañer, Inc., la Policlínica Castañer en Adjuntas y la Policlínica Castañer en Jayuya fueron reconocidos por su compromiso con un modelo de atención centrado en las necesidades, participación y bienestar de los pacientes.
Este es el cuarto año consecutivo que el hospital, que también es un Centro de Salud 330, recibe este importante reconocimiento por su adherencia al Programa de Hogar Médico Centrado en el Paciente (PCMH, por sus siglas en inglés).
“Este logro valida los altos estándares de calidad, acceso, prevención y colaboración que caracterizan la labor del Hospital General Castañer y su red de clínicas comunitarias. Con este reconocimiento, reafirmamos nuestra misión de ofrecer servicios de salud centrados en el paciente, accesibles para las comunidades de la montaña”, expresó el Lcdo. Giovanni Ortiz, Principal Oficial Ejecutivo del Hospital.
Diversos estudios basados en evidencia clínica han demostrado los beneficios del modelo PCMH, incluyendo una mejor calidad y experiencia del paciente, mayor continuidad en la atención, mejor prevención y manejo de enfermedades, así como menores costos derivados de la reducción en visitas a salas de emergencia y hospitalizaciones. También se ha observado una reducción en las disparidades en el cuidado de salud y menores tasas de agotamiento entre los proveedores.
Los estándares del modelo PCMH están alineados con los principios establecidos por el Colegio Americano de Médicos (American College of Physicians), la Academia Americana de Médicos de Familia (American Academy of Family Physicians), la Academia Americana de Pediatría (American Academy of Pediatrics), la Asociación Americana de Osteopatía (American Osteopathic Association), entre otras organizaciones.
El Comité Nacional de Garantía de Calidad es una organización privada sin fines de lucro que acredita planes de salud, proveedores y otras organizaciones de atención médica según estándares de calidad. Desarrolla herramientas de medición de calidad, como el sistema HEDIS, y ayuda a los consumidores, empleadores y otros a tomar decisiones informadas sobre la atención médica.
