Gustavo Díaz Garratón
Connect Assistance, empresa líder en soluciones tecnológicas para la industria de asistencias y seguros en Puerto Rico, se enorgullece en anunciar el lanzamiento de una nueva funcionalidad innovadora que revolucionará el manejo de reclamaciones en este sector. Esta solución permitirá a los asegurados recibir el pago de sus reclamaciones de auto de manera instantánea a través de la aplicación de ATH Móvil, optimizando significativamente los tiempos de respuesta y mejorando la experiencia del usuario.
Gracias a esta integración, las aseguradoras clientes de Connect Assistance podrán habilitar ATH Móvil como método de pago en la herramienta Claim Tracker, una plataforma que ofrece total transparencia a los usuarios en el manejo de sus reclamaciones. Efectivo inmediatamente, las aseguradoras que utilicen esta funcionalidad podrán transferir el dinero a la cuenta de ATH Móvil del usuario al instante, una vez que la reclamación haya sido aprobada. Este avance eliminará los días de espera asociados con métodos de pago tradicionales como cheques o transferencias bancarias ACH, reduciendo el tiempo promedio de pago de días a segundos, a la misma vez que logra una mejor experiencia para el usuario y ayuda en optimizar los tiempos de pago y cierres de reclamos.
Este servicio ya está disponible, marcando un hito en la modernización de los procesos de seguros en la isla. Para más información puede comunicarse con Connect Assistance llamando al 787-999-5050 o visitando www.connect.pr.
