Como preámbulo a la celebración de la Semana de Hospitales, dos profesionales de la salud mental del Sistema Hospital San Juan Capestrano fueron reconocidas con el premio “Héroes al Cuidado de Tu Salud 2025” que otorga la Asociación de Hospitales de Puerto Rico.
“Hoy celebramos a dos mujeres que dejan huellas todos los días, que han dedicado su vida al bienestar de los demás. Como parte de nuestro compromiso de proveer un mejor servicio en salud mental, nos complace anunciar que la Directora de Calidad y la Directora de Manejo de Riesgos en el Sistema Hospital San Juan Capestrano han sido galardonadas con el premio “Héroes al Cuidado de Tu Salud 2025” que otorga la Asociación de Hospitales de Puerto Rico. En primer lugar, se ha reconocido a la compañera Ixza Casillas González, la cual cuenta con más de 25 años de experiencia y quien ha sido el motor clave en la mejora continua de la calidad y seguridad del paciente en el Hospital San Juan Capestrano. Su liderazgo ha transformado la cultura institucional promoviendo un servicio seguro, efectivo y profundamente humanizado en nuestra institución. De igual forma, Gladys Colón Betancourt, directora del Departamento de Manejo de Riesgos, una enfermera con una amplia trayectoria en la industria de hospitales, en especial en salud mental, se ha empeñado en mantener un alto perfil en la seguridad y el bienestar del paciente. Su labor trasciende la gestión de riesgos, convirtiéndose en una gran guardiana de la calidad y una estratega clave en la prevención de incidentes, quien cuenta con gran experiencia clínica que le permite la implementación de protocolos de seguridad, lo que asegura que cada paciente reciba el cuidado adecuado en un entorno protegido. Ambas funcionarias son clave para un manejo seguro, efectivo y, sobre todo, humanizado para el paciente”, señaló la licenciada Marta Rivera Plaza, principal oficial ejecutiva del Sistema Hospital San Juan Capestrano.
Los premios “Héroes al cuidado de la Salud”, son un reconocimiento y celebración especialmente para aquellos que han hecho de la salud mental su vocación. El componente de la institución, Hospital San Juan Capestrano entiende que ambas funcionarias son parte de la fuerza que impulsa la excelencia, sobre todo, expertas en la seguridad, protección y el cuidado del paciente.
Habla la directora de calidad de San Juan Capestrano
“Recibo este premio con agradecimiento al Hospital San Juan Capestrano, sabiendo que es el resultado del trabajo de un gran equipo. Me siento honrada y feliz por recibir este reconocimiento que dedico a mi familia por su apoyo constante. Comparto este honor con miles de héroes, los profesionales anónimos de la salud mental, que cada día entregan su corazón para que otros puedan recobrar su vida” terminó diciendo la directora de calidad del Sistema Hospital San Juan Capestrano, Ixza Casillas González.
