Por Angélica Soto Ríos.
En los pasados diez años, la Cooperativa de Ahorro y Crédito del barrio Quebrada de Camuy ha experimentado un crecimiento sostenido en el volumen de sus activos. Según explicó el presidente ejecutivo, Alex Pérez Mercado, hace una década la institución contaba con aproximadamente 56 millones de dólares en activos, cifra que para agosto de este año alcanzó cerca de 103 millones.
De igual manera, señaló que la cooperativa ha registrado un aumento en su base de socios y clientes, alcanzando alrededor de 8,678 socios y 611 clientes. A su juicio, este crecimiento responde a que los camuyanos y demás ciudadanos han elegido a Quebrada Coop como un aliado en el manejo responsable de sus finanzas.
“Agradecemos a los socios y clientes por la fidelidad y confianza. Gracias a su patrocinio, hemos logrado este crecimiento”, expresó Pérez Mercado.
El presidente ejecutivo reiteró que la institución financiera ha logrado absorber distintos impactos satisfactoriamente. Entre los retos que enfrentan, mencionó aquellos relacionados con el fraude electrónico, ante lo cual destacó que trabajan en educar a las personas mediante boletines y publicaciones en las redes sociales de la cooperativa, con el fin de exhortarlas a que no proporcionen información personal ni financiera.
Agregó que otro de los desafíos son las regulaciones estatales y federales. Ante esto, afirmó estar preparados para cumplir con ellas a través de asesoría y educación financiera, además de buscar un rebalanceo en el presupuesto operacional para absorber los costos sin tener que pasárselos a los socios y clientes.
A pesar de los retos, Pérez Mercado aseguró que Quebrada Coop continúa operando de manera ininterrumpida y sin disminuir la calidad de los servicios que ofrecen. Entre ellos, se incluyen cuentas de ahorro, cheques, cuentas para verano, navidad, acciones, cuentas estacionales y para menores de edad. En cuanto a servicios financieros, disponen de préstamos personales, hipotecarios, de emergencia, para autos nuevos y usados, e incluso para construcción. Además, disponen de tarjetas de crédito, ATH Móvil, home banking, aplicación móvil y un sistema de mensajería.
Como parte de sus metas futuras, adelantó que la cooperativa trabaja en ofrecer una línea de crédito mediante tarjeta MasterCard dirigida para pequeños y medianos comerciantes. Asimismo, mediante la aplicación de WhatsApp, los usuarios podrán verificar balances, consultar las últimas transacciones e incluso realizar transferencias entre las cuentas que tengan dentro de la cooperativa a través de mensaje de texto.
Otro de los planes es aumentar los patrocinios y fortalecer la cercanía con la comunidad, incluyendo comerciantes y equipos deportivos. La labor social es una parte fundamental de la cooperativa, que se refleja en la entrega de ayudas, la realización de actividades para promover el movimiento cooperativista, la educación financiera, otorgación de becas, entre otras iniciativas destinadas a impactar a diversos sectores.
“En cuanto al movimiento cooperativista, este cumple una función no solo social, sino también comunitaria. Ha sido notable cómo las cooperativas han podido aportar significativamente, especialmente cuando el país necesita una mano amiga. Su importancia radica en poder influenciar y poner nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida y ayudar en lo que sea necesario”, comentó Pérez Mercado.
Finalmente, Quebrada Coop extiende la invitación a formar parte de la familia y satisfacer las necesidades financieras de manera rápida y eficiente.
“Cuando una persona entra por nuestras puertas forma parte no solo de la cooperativa, sino de una familia. Creamos esa confianza y cercanía entre el personal y las personas que acceden a nuestros servicios, siempre orientando a tomar mejores decisiones financieras”, puntualizó.
